Херсонская область: IT-поддержка организаций и ИП

Работаем: удалённо, без выезда

Резерв для 1С · начните с одной базы

Резервная площадка 1С и Битрикс для фирм Херсонской области: сначала самая нужная база, остальное — потом

Если у фирмы один сервер и стоит он в офисе, то любое отключение электричества или обрыв связи останавливает бухгалтерию и продажи. Не обязательно сразу строить резерв для всего хозяйства. Возьмите под защиту одну базу, без которой день точно пропадёт, а остальные добавьте, когда убедитесь, что схема работает.

Подключение, настройка канала и проверки идут через интернет — из Геническа, Скадовска или любого села Херсонской области одинаково. Представительства и выездных инженеров в регионе у нас нет: приезжать к серверу здесь просто незачем.

Небольшой офис в Херсонской области: сервер с базой 1С и защищённый канал к резервной площадке в облаке

С чего начать

Какую базу ставить в резерв первой

Задайте себе простой вопрос: без какой программы сотрудники через час разойдутся по домам? У торговой фирмы это обычно учёт продаж и складских остатков, у компании услуг — бухгалтерия с платёжками в банк и зарплатой. Именно её мы и подключаем на старте.

Принцип работы такой. Ваш сервер продолжает трудиться как раньше, а мы каждые 15 минут забираем к себе изменения базы SQL. Если офисная машина перестала отвечать, на нашей стороне запускается сервер, где эта база уже лежит в почти актуальном виде, и сотрудники продолжают проводить документы там.

Работаем и с организациями, и с индивидуальными предпринимателями — форма собственности значения не имеет.

Разница

Копия на диске и резервная площадка — не одно и то же

Ночной архив отвечает на вопрос «сохранились ли данные». Площадка отвечает на другой: «где мы будем работать прямо сейчас, пока свой сервер молчит».

Свежесть

Архив обычно отстаёт на сутки. Здесь отставание ограничено интервалом синхронизации, то есть четвертью часа.

Место для работы

Из архива базу ещё надо куда-то развернуть. У нас для неё заранее подготовлены сервер и платформа.

Отдельность

Копии идут по защищённому каналу и хранятся вне сети офиса, так что сбой или вирус в офисе их не задевает.

Первый день

Что происходит после заявки

Начало занимает несколько коротких этапов. Ни один из них не требует останавливать бухгалтерию в разгар дня.

Оценка

Смотрим размер базы, версию платформы, СУБД и скорость вашего подключения.

Канал

Настраиваем защищённое соединение между офисным сервером и площадкой.

Первая копия

Переносим базу целиком, дальше идут только изменения.

Проба

В согласованное время включаем резерв и даём сотрудникам проверить работу.

Схема: офисный сервер 1С без питания, сотрудники подключаются к резервному серверу в облаке
Пока офисная машина недоступна, люди работают в той же базе на резервном сервере.

Авария

Свет погас, связь пропала — что дальше

Вы сообщаете нам о проблеме, и решение о переходе принимает ваш руководитель. После его согласия мы поднимаем сервер с последней полученной копией и присылаем сотрудникам данные для входа по удалённому рабочему столу. Подключиться можно из дома, из другого офиса, с ноутбука на мобильном интернете — главное, чтобы был выход в сеть.

Когда офисный сервер снова в строю, наступает обратный шаг: переносим туда всё, что люди успели провести на резерве, проверяем базу и только потом возвращаем пользователей. Синхронизация каждые 15 минут продолжается в прежнем режиме.

Если на сервере нужна электронная подпись, ставим КриптоПро: серверная лицензия обязательна, для начала включаем пробную на 3 месяца, а затем её, возможно, придётся купить.

Потом

Что добавить, когда первая база работает

Цена

Сколько стоит резерв

Стоимость — после оценки объёма баз и требующихся под резерв ресурсов.

На сумму влияют размер и число баз, нужен ли резерв для Битрикс, сколько пользователей будут одновременно работать на площадке при аварии. Лицензии 1С и Битрикс для резервного сервера тоже обсуждаем заранее, при расчёте, — тогда авария не застанет врасплох с этой стороны. Если вы думаете перенести и основной сервер из офиса, расскажем про терминальные серверы, а при необходимости поможем подобрать ЦОД. Подробнее о группе услуг — на сайте Server-RDP.

Вопросы

Коротко о резервной площадке

У нас небольшая фирма и один сервер. Это не слишком сложно для нас?

Как раз для такой ситуации услуга и придумана: один сервер в офисе — единственная точка, где всё может остановиться. Начните с одной базы, разбираться в настройках самим не потребуется.

Интернет у нас иногда пропадает. Копии не потеряются?

Когда связь возвращается, передача продолжается с того места, где прервалась. Теряется только то, что внесли после последней успешно полученной копии.

Сколько раз в год проверяем, что резерв живой?

Пробные переключения проводим по графику, который согласуем с вами, — обычно в тихое время, чтобы не мешать отчётности.

Что если 1С у нас файловая?

Сначала переводим базу на Microsoft SQL или PostgreSQL, проверяем, что всё работает, и уже потом ставим её на синхронизацию.

Нужно ли приезжать для подписания договора?

Нет. Договор, счета и закрывающие документы оформляются удалённо, встречи не нужны.

Заявка

С какой базы начнём?

Напишите, какая база для вас главная, сколько она весит, файловая она или на SQL и есть ли сайт на Битрикс. Предложим порядок подключения и время первой пробы.